一、一个身份证号或手机号只能进行一次报名？
一个身份证号或手机只能进行一次报名，报告错，说明身份证号或手机号已经被占用。
二、忘记个人密码应该怎么办 ？
用报名时使用的手机号码发送短息“CKMM”到10628833获得个人密码。
三、提交前已经将左边图片的数字输入，但提交后仍提示没有输入数字怎么办？
在IE的工具的Internet选项内，清除Cookies和脱机文件、历史记录，关闭IE。再重新输入。
四、考生第一次注册时提交出现错误提示：“本页已经成功提交或本页已经过期”怎么办？
这是因为你在填写预报名资料历时太久。关闭IE。重新输入。
五、选择答卷文字需要注意什么？
如果蒙授考生要填报汉语授课的专业志愿,应该选择"蒙+汉",这时需要加试汉语文或者大学汉语文。
六、身份证号中最后一位为X的如何填写？
身份证号中最后一位为X的，在填报时完全按照身份证上的号码输入进去即可，即最后一位输入X（注意不能输入小写的x）。
七、有关户口问题：外地户口能否在目前所在地进行报名？
外地户口可以在目前所在地报名，在考试县区中选择目前所在的县区即可。
八、预报名信息提交时报错？
1.查看所填电话信息中是否包含全角字符；2.其他意外情况，关闭浏览器重新进入。
